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1. Come ordinare
- Accedi allo shop online, seleziona i prodotti desiderati e aggiungili al carrello.
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2. Personalizza la tua consegna
Inserendo il tuo indirizzo durante il completamento dell’acquisto, vedrai le modalità di consegna disponibili per la tua zona. I dati inseriti saranno salvati per i tuoi acquisti futuri, ma potrai sempre modificare l’indirizzo di fatturazione e di spedizione secondo le tue esigenze.
3. Gruppi di Acquisto Informale (GAI)
Se fai parte di un Gruppo di Acquisto Informale (GAI), selezionalo durante il checkout.
Se desideri avviare un GAI nella tua zona, contattaci.
4. Modalità di pagamento
I pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito sul circuito sicuro Stripe.
5. Come Ricevere i Prodotti
Puoi scegliere tra diverse modalità di consegna per ricevere la tua spesa:
1. Pick-up Point G.A.I.
Scegli di ritirare i tuoi ordini gratuitamente presso i Pick-up Point gestiti dai Gruppi di Acquisto Informale (G.A.I.).
Vantaggi: Consegna gratuita e possibilità di aggregare ordini.
Nota: Per esigenze particolari, contatta il coordinatore del tuo G.A.I.
Consulta la lista dei Pickup Point disponibili, scegli quello più comodo per te e ritira la spesa nel giorno e nell’orario indicati.
Elenco dei Pickup Points:
Giorno e Orario: Giovedì, dalle 17:00 – 18:00.
Indirizzo: Via della Magliana, 271 – Roma, c/o S.Bio.Q.R L’impero del grano
Coordinatore: Giovanni Cassano
Tel.: 3288379496
Giorno e Orario: Giovedi, dalle 18:30 – 19:30.
Indirizzo: Via Enrico Fermi 124/126 – Roma
Coordinatore:Andrea Bruè
Tel.: 3331163744
Giorno e Orario: Martedì dalle 18.00 alle 19.30
Indirizzo: via Ernesto Nathan, 31 – 00146 Roma
Coordinatore: Angela Amato
Tel.: 329 78 56 529
Email: amato.angela@hotmail.it
2. Consegna a Domicilio
Consegna Diretta dal Produttore
Per garantire la massima efficienza e ridurre i passaggi logistici, offriamo un servizio di consegna con corriere speciale per gli ordini che contengono prodotti di un unico produttore.
Costo spedizione: 6,00/12,00€ a seconda della tipologia di prodotto, della stagione e zona di consegna.
Spedizione Gratuita: Per ringraziarti del tuo supporto ai nostri produttori, la spedizione con corriere è gratuita per tutti gli ordini superiori a 100,00 € da un singolo produttore.
6. Resi e Rimborsi
Garantiamo prodotti freschi e di alta qualità. Per qualsiasi problema:
- Prodotti danneggiati: Ti invieremo il prodotto nuovamente con il prossimo ordine.
- Segnalazioni: Eventuali problemi devono essere comunicati entro poche ore dalla consegna.
7. Domande Frequenti (FAQ)
Inserisci il tuo indirizzo in fase di acquisto o consulta la lista di CAP coperti.
Sì, basta avvisarci almeno due giorni prima della data
Consegna con Corriere: I costi di spedizione partono da 6,00 € e variano in base al peso, alla tipologia dei prodotti e alla stagionalità. Il costo esatto e definitivo viene sempre calcolato e mostrato in fase di checkout, prima di completare l’acquisto.
La spedizione è gratuita nei seguenti casi:
- Per ordini superiori a 100 € effettuati da un solo produttore.
- Se ritiri personalmente il tuo ordine presso uno dei pickup point disponibili.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta, siamo a tua disposizione:
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